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■■■□     五臓六腑にしみる三つの言葉  
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-------------------------------------------2004/05/23-------◆

  「違い」「間違い」「行き違い」
 
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 皆様いつもご購読ありがとうございます。
 今週は、スムーズな人間関係を保つための「違い」に関する
 言葉です。

 考え方や意見などにおける「違い」という意味は、お互いの考え方
 や意見の違いを認めて、相手の意見を受け入れるとともに、相手の
 感情も受容した状態を意味しています。

 一方、「間違い」は、相手の意見に対する拒否を意味し、相手の
 意見を否定し、感情も拒絶した状況を生みます。

 これらの「違い」と「間違い」の本質的な意味を理解しながら、
 相手の意見を「間違っている」と切り捨てるのではなく、
 「違い」を認めて、相手の意見を受け入れ、次の建設的な議論
 につなげていく。
 
 異なる意見があったとき、それが「違い」を意味するのか、
 「間違い」を指摘されているのか、自分の中で考える。

 そうすることで、お互いの「行き違い」がなくなり、
 人間関係を壊すことなく、よりスムーズなコミュニケーション
 ができるはずです。
 
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■■コーチングの言葉■■
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 「できる、できない」「やる、やらない」

 できなかったときのことを考えて、コミットしない人がいます。
 「できる、できない」という観点ではなく、
 「やる、やらない」という観点からコミットすることが大切です。

 とにかく、「やってみる」と自分でも想像できなかったことが起こり、
 大きな成果につながることが多いと思います。

 まずは「やってみる」という立場が大切です。

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  発行人:ビジネスコーチ/中小企業診断士
      川北博史
      E-mail:info@5zo6poo.com
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